FAQ
Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur le processus de location de voitures.
Quel est l'age minimum pour louer une voiture ?
Vous devez avoir au moins 21 ans et etre titulaire du permis de conduire depuis au moins 2 ans.Louer maintenant →
Quels documents sont necessaires ?
Un permis de conduire valide, une piece d'identite ou un passeport et une carte de credit/debit suffisent. Aucun document supplementaire n'est requis pour les titulaires de permis internationaux.Louer maintenant →
Comment fonctionne la livraison a l'aeroport ?
Partagez simplement les details de votre vol. Notre equipe vous accueillera a l'aeroport d'Ercan, les documents sont prepares a l'avance - signez et recuperez votre voiture.Nous contacter →
Quelle est votre politique de carburant ?
Les voitures sont livrees avec le plein et doivent etre rendues avec le plein. Tout carburant manquant sera facture.
Que couvre l'assurance ?
Toutes les locations incluent une assurance tous risques. Vous pouvez egalement choisir une assurance premium pour reduire la franchise a zero.
Comment puis-je annuler ma reservation ?
Vous pouvez annuler depuis votre page de compte ou en appelant notre service client. L'annulation gratuite est disponible jusqu'a 48 heures avant la date de prise en charge.Mon compte →
Puis-je ajouter un conducteur supplementaire ?
Oui, l'inscription d'un conducteur supplementaire peut se faire lors de la reservation ou a la prise en charge. Le conducteur supplementaire doit egalement avoir un permis valide.
Puis-je obtenir un siege enfant/bebe ?
Oui, des sieges bebe et des rehausseurs sont disponibles en option. Selectionnez-les simplement lors de votre reservation.
Puis-je rendre la voiture a un autre endroit ?
Oui, vous pouvez choisir des lieux de prise en charge et de retour differents. Des frais supplementaires peuvent s'appliquer pour les transferts inter-sites.
Quels sont les modes de paiement ?
Vous pouvez payer en ligne par carte de credit et de debit. Toutes les transactions sont traitees de maniere securisee via Stripe.Louer maintenant →
Les voitures sont-elles automatiques ?
Oui, tous les vehicules de notre flotte sont automatiques. S'adapter a la conduite a gauche a Chypre ne prend que quelques minutes.Voir les véhicules →
L'assistance routiere 24h/24 est-elle disponible ?
Oui, une assistance routiere 24h/24 est disponible pendant votre periode de location. Reponse immediate en cas de panne ou d'accident.Nous contacter →
Conduit-on à gauche à Chypre du Nord ?
Oui, à Chypre du Nord, on roule à gauche comme au Royaume-Uni. Le volant est à droite du véhicule. Soyez particulièrement vigilant aux carrefours.
Puis-je aller à Chypre du Sud ?
Les voitures de location de Chypre du Nord ne sont généralement pas autorisées à traverser au sud. L'assurance n'y est pas valable.
Comment se passe la prise en charge à l'aéroport d'Ercan ?
Communiquez vos informations de vol et un représentant vous accueillera à la sortie de l'aéroport. Votre véhicule vous attend sur le parking.Louer maintenant →
Y a-t-il des réductions pour les locations longue durée ?
Oui, les locations de 7 jours ou plus bénéficient généralement de 15 à 30% de réduction sur le tarif journalier.Louer maintenant →
Quel est le montant de la caution ?
La caution varie selon la catégorie du véhicule et le forfait d'assurance choisi. Avec la protection complète, la caution est réduite ou supprimée.
Puis-je rendre la voiture dans une autre ville ?
Oui, la location aller simple est possible. Par exemple, prise en charge à Ercan et restitution à Kyrenia ou Famagouste.Voir les véhicules →
Essence ou diesel ?
Pour les locations courtes, les voitures à essence conviennent parfaitement. Pour les locations longues, le diesel est plus économique.
Quelles sont les limites de vitesse ?
50 km/h en ville, 80 km/h sur route, 100 km/h sur voie rapide. Des contrôles de vitesse sont effectués.
Puis-je payer en cryptomonnaie ?
Oui, KKTC Rental accepte le Bitcoin et d'autres cryptomonnaies. Les paiements par carte et en espèces sont également disponibles.Nous contacter →
Dans quelles langues proposez-vous un support ?
KKTC Rental est disponible en 10 langues : français, turc, anglais, allemand, russe, persan, arabe, polonais, norvégien et suédois.
Quels sont les prix les plus bas pour la location de voiture à Chypre du Nord?
Chez KKTC Rental, les voitures économiques commencent à ₺800/jour, les SUV à ₺1500/jour, les véhicules premium à ₺2500/jour. Location à la semaine: 15–20% de réduction, au mois: 25–30%. Tous les prix incluent l'assurance de base.
Est-il sûr de louer une voiture à l'aéroport d'Ercan?
Oui, c'est totalement sûr. KKTC Rental travaille avec des agences agréées et tous les paiements passent par Stripe. Tous les véhicules sont assurés tous risques. Notre représentant vous accueille 24h/24 avec les documents prêts.
Quels documents faut-il pour louer une voiture à Kyrenia?
Pour Kyrenia et tous les sites de Chypre du Nord: permis de conduire valide, passeport ou carte d'identité, carte de crédit/débit. Un permis international est recommandé pour les permis non latins.
Y a-t-il un service de transfert aéroport-hôtel?
KKTC Rental ne propose pas de transfert direct, mais vous pouvez conduire votre voiture de location directement de l'aéroport d'Ercan à votre hôtel. Prise en charge 24h/24 — votre voiture attend au terminal, 20-45 minutes jusqu'à l'hôtel.
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